އަޑުއިވުމުން މަހުރޫމު ވެފައިވާ ފަރާތްކަށް ނުވަތަ އަޑުއިވުމުގެ ދަތިތައް ކުރިމަތިވެފައިވާ ފަރާތްތަކަށް ހާއްސަކޮށްގެން އުރީދޫ މޯލްޑިވްސްއިން ކަސްޓަމާ ސާވިސް ޗެނަލެއް ތައާރަފުކޮށްފިއެވެ.
މި ޗެނަލް ތައާރަފުކޮށްފައި ވަނީ މިއަދު ޑެފް އެސޯސިއޭޝަން އާއި އުރީދޫ ގުޅިގެން ބޭއްވި ރަސްމިއްޔާތެއްގައެވެ.
We're pleased to launch the first Sign Language Hotline in the Maldives, which will allow customers to call us via Viber Video Chat & communicate with customer care agents using sign language. You can reach us on the dedicated Viber Hotline +960 9611929 between 8.30 am - 4.30 pm. pic.twitter.com/KpaX8trLa7
— Ooredoo Maldives (@OoredooMaldives) February 25, 2020
މި ޗެނަލާ ގުޅޭ ގޮތުން ވާހަކަ ދައްކަވަމުން އުރީދޫގެ އެސިސްޓެންޓް މެނޭޖާ ޕަބްލިކް ރިލޭޝަންސް ނޫރާ އިބްރާހިމް ޒާހިރު ވިދާޅުވީ، ޑެފް އެސޯސިއޭޝަނާއި އުރީދޫ ގުޅިގެން ގިނަ ކަންތައްތަކެއް ކުރަން ރާވާފައިވާ ކަމަށެވެ. އެގޮތުން ވައިބާ ވީޑިއޯ ކޯލް މެދުވެރިކޮށް ޑެފް ބޭފުޅުންނަށް ފަސޭހަކަމާއެކު އުރީދޫގެ ކަސްޓަމާ ކެއާގެ ހިދުމަތް ލިބޭނެ މަގު މިއަދު ފަހިވެގެން ގޮސްފައިވާ ކަމަށް ނޫރާ ވިދާޅުވި އެވެ.
"އަޅުގަނޑުމެން ޑެފް އެސޯސިއޭޝަނާ އެކު ކުރި މަޝްވަރާތަކުގެ މަތިން ދެންމެ ލޯންޗު ކުރެވިގެން މިދިޔައީ ވައިބާ ވީޑިއޯ ކޯލް މެދުވެރިކޮށް ޑެފް ބޭފުޅުންނަށް ކަސްޓަމާ ކެއާގެ ހިދުމަތް ފޯރުކޮށްލަދޭ ޗެނަލެއް"
ނޫރާ ވިދާޅުވިއެވެ.
Many thanks to Maldives Deaf Association for your support in training 15 of our customer care team members in learning sign language. Through this, we hope to provide more inclusive services across our OEC's and digital customer care touch points. #EnmenaaiEkuOoredoo pic.twitter.com/AnqZ16n9hg
— Ooredoo Maldives (@OoredooMaldives) February 25, 2020
ނޫރާ ވިދާޅުވީ، ވައިބާ މެދުވެރިކޮށް 9611929 އަށް ގުޅުއްވަގެއިން ސައިން ލެންގުއޭޖް މެދުވެރިކޮށް އުރީދޫގެ ހިދުމަތްތަކާ ބެހޭ މައުލޫމާތު ލިބޭނެ ކަމަށެވެ. އެ ހިދުމަތް ތައާރަފ ކުރުމުގެ ގޮތުން އުރީދޫން ވަނީ އެކުންފުނީގެ 15 މުވައްޒަފުންނަށް ސައިން ލެންގުއޭޖް ދަސްކޮށްދިނުމުގެ ޕްރޮގްރާމެއް ވެސް ކުރިއަށް ގެންގޮސްފައެވެ.
މީގެ އިތުރުން ނޫރާ ވިދާޅުވީ، ޑެފް ބޭފުޅުންނަށް ހާއްސަކޮށްގެން އުރީދޫ ޕޯސްޓްޕެއިޑް "އެކު" ޕްލޭންތަކުގައި ހާއްސަ ޕެކޭޖެއް ތައާރަފު ކޮށްފައިވާ ކަމުގައެވެ. އެގޮތުން އެކުގެ ހުރިހާ ޕްލޭންތަކަށް ވައިބާ އަދި ވަޓްސްއަޕް ހިލޭ ބޭނުން ކުރެވޭނެ ކަމަށް ނޫރާ ވިދާޅުވިއެވެ.
https://twitter.com/OoredooMaldives/status/1232308058191085568?s=20
ޑެފް އެސޯސިއޭޝަންގެ ފަރާތުން ވާހަކަދައްކަވަމުން އެ އެސޯސިއޭޝަންގެ ފިނޭންސް ޑިރެކްޓަރު ސައީދު އަތުހަރު ވިދާޅުވީ، ޑެފް އެސޯސިއޭޝަންއިން އިންތިޒާމުކުރާ ކަންކަމުގައި އުރީދޫގެ އެއްބާރުލުން ވަރަށް ބޮޑަށް ލިބޭ ކަމަށެވެ. އަދި މިއަދު ތައާރަފު ކުރެވިގެން ދިޔަ ޗެނަލްގެ ސަބަބުން އުރީދޫގެ ހިދުމަތް ހޯދުމަށް ޑެފް ބޭފުޅުންނަށް ފަސޭހަވެގެންދާނެ ކަމުގައި އޭނާ ފާހަގަކުރެއްވިއެވެ.
ކިޔުންތެރިންގެ ޚިޔާލުތައް
އެކުދިންނަށް ތި ހޯދައިދިން ފުރުސަތަށް އުރީދޫއަށް ވަރަށް ޚާއްސަ ޝުކުރެއް ދަންނަވަން